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阿裡巴巴與亞馬遜的較量：誰將贏得全球電子商務之戰？
2014-09-24 12:37牛華網巧艷 編譯我要評論()字號：T|T
導語：上周五，阿裡巴巴正式在紐交所掛牌上市，其上市首日的股價飆升38%，報收於93.89美元。以收盤價計算，阿裡巴巴的市值突破2300億美元，遠超亞馬遜，僅次於蘋果、谷歌和微軟，成為全球第四大高科技公司。未來，電子商務巨頭阿裡巴巴與亞馬遜之間必定會拉開一場驚天動地的戰鬥，為瞭各自的利益而戰。當前，究竟誰將贏得最後的戰鬥尚未可知。不過，可以肯定的是，電子商務消費者將會是這場戰鬥必然的贏傢。
以下為文章全文：
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先撇開亞馬遜不說，如今我們又有瞭一傢新的電子商務巨頭，那就是阿裡巴巴。阿裡巴巴在IPO時成功融資218億美元，這使其取代亞馬遜成為全球最大、最有價值的電子商務公司。事實上，按照首個交易日的股價來計算，阿裡巴巴的市值已經超過瞭亞馬遜和eBay的市值總和。
阿裡巴巴龐大的電子商務帝國包括批發、零售、團購以及支付等業務。與此同時，阿裡巴巴還非常激進地投資初創企業，在過去6個月中花費80億美元用於收購。阿裡巴巴極富魅力的創始人馬雲也毫不掩飾其全球擴張的野心。如今，阿裡巴巴正在美國和歐洲叩擊亞馬遜的大門。同時，亞馬遜也正試圖在利潤豐厚的中國電子商務市場中擴大其微小的份額。
顯然，這兩傢電子商務巨頭已經各自跨越瞭邊界，進入瞭對方的領地。那麼，誰將會最終贏得全球電子商務之戰呢？阿裡巴巴是否能夠成為亞馬遜在西方市場中的一個強有力的競爭對手？亞馬遜又是否能夠在阿裡巴巴的主場展開競爭呢？當前，這場戰鬥才剛剛開始，但是我們可以自這兩傢公司的異同之處著手，對未來的市場發展格局作出一番預測。
異同點近視保健食品
乍一看，亞馬遜與阿裡巴巴似乎存在很多的共同點，兩傢公司都是專註於幫助人們足不出戶就可以低價購買各種產品。與亞馬遜一樣，阿裡巴巴已經建立瞭一個龐大的客戶基礎和數據基礎設施，它在中國市場中占據主導地位。然而，亞馬遜與阿裡巴巴的相似之處也僅限於此。
阿裡巴巴產後保健食品並不是一個傳統的電子商務公司，它所運營的 開放性集市 連接著買傢與賣傢，它所創造的電子商務平臺能夠幫助小企業像品牌制造商那樣被消費者所知。阿裡巴巴並不直保健食品查詢接出售商品，也並不具備倉庫。因此，阿裡巴巴較亞馬遜要更加有利可圖，它的利潤率高達40%，並且最近一個季度的收益將近20億美元。
相反，亞馬遜所經營的則是一個更接近於傳統零售業的 受管理集市 。它擁有龐大的配送中心，直接銷售大部分的產品，甚至還擁有自主品牌的智能手機和平板電腦。亞馬遜的模式給予公司對客戶體驗更大的控制權，使其打造瞭一個口碑極好的客戶服務。然而，缺點就是它必須在基礎設施方面進行大規模的投資，雇傭大批的員工，因此其利潤率非常微薄。
當前，亞馬遜和阿裡巴巴均打造瞭具有本土市場特色的電子商務平臺。阿裡巴巴對於中國消費者和對諸助孕維他命懷孕後如語氣、方式和產品種類等細節都瞭如指掌，它深諳中國錯綜復雜的法規，熟知與中央以及地方政府打好交道的首發。
相反，亞馬遜則是物流和供應鏈方面的管理專傢，它也在雲基礎設施服務方面處於世界領先地位。KindleFire設備極大程度上依賴於其龐大的音樂和電影庫、送貨服務，以及雲基礎設施。與iPhone不同，KindleFire設備並不是真正的全球性產品，因為它們必須依賴於亞馬遜的數據中心和分銷系統，否則就無法兌現其真正的價值。
如何征服世界？
未來，亞馬遜和阿裡巴巴將會發現，它們很難以自己精心調整過的商業模式去迎合對方的市場。亞馬遜需要數十億美元和數年的時間在中國建立分銷以及內容交付基礎設施，它將會面對一個比自己更加瞭解中國，並且已經在中國市場中根深蒂固的競爭對手。為瞭爭奪市場份額，亞馬遜必定會付出昂貴的代價。同樣，阿裡巴巴將會發現，想要在西方市場中與亞馬遜的強大品牌和精心打造的供應鏈以及物流能力展開競爭也是非常困難的。
那麼，阿裡巴巴或亞馬遜將如何征服世界呢？它們需要不懈地堅持專註於其國內市場，進行顛覆性的創新來贏得競爭對手的份額。如果阿裡巴巴繼續關註中國消費者，那麼將會得到良好的回報，因為中國電子商務市場的滲透率仍然較低。
不過，阿裡巴巴應該遏制其混亂的一系列收購和投資，轉而專註於電子商務、雲計算、數字內容和物流等業務。當前，阿裡巴巴依靠IPO籌集瞭大量的現金，也擁有利潤豐厚的股票可做流通，阿裡巴巴很有可能會繼續在西方市場中掀起收購狂潮。但是，阿裡巴巴應該小心不要把面鋪得太廣，而是應該專註於在美國和歐洲打造連貫的電子商務平臺資產。
亞馬遜在中國和印度的戰略也應該專註於對當地市場的瞭解和培育對本地市場的滲透能力，這就需要明智地對本地電子商務公司進行收購，以及與眾不同的價值定位。
小結
就目前來看，阿裡巴巴的資金和發展勢頭都較亞馬遜勝出一籌。但是，阿裡巴巴在華爾街獲得的成功，並不能保證其在美國民眾中獲得成功。在這兩傢巨頭的戰鬥中，一個必然的贏傢將會是電子商務消費者。（許巧艷）
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